返回首頁 » FAQ問答集
以下內容是網友們常見的問題,經我們彙整後詳盡列表出來,請在瀏覽之後,如果仍無法解決您的疑問,歡迎進入客服中心使用網路諮詢服務,我們將會盡速為您處理,謝謝您的合作!
 > 基本服務說明
艾瑪婚紗攝影的服務理念與堅持 ? 什麼是全數位攝影服務流程?
為什麼在艾瑪的攝影產品與服務價位會比較便宜? 有提供寄貨服務嗎? 寄送過程OK 嗎?
預約攝影檔期後是否可再調整? 艾瑪婚紗攝影作品&產品的價格,是否可以再算便宜一點嗎?
 > 景式渡假攝影服務說明
我該去店面或在線上訂購?(價格有差嗎) 景式渡假婚紗之旅與一般傳統婚紗攝影店 提供的包套最大差異是什麼?
 > 寫真物語服務說明
☆VOUGE☆寫真物語之旅的服務宗旨為何? 誰適合參加☆VOUGE☆寫真物語之旅呢?
☆VOUGE☆寫真物語之旅與一般傳統婚紗店或工作室提供的藝術照最大差異是什麼?  
 > 攝影禮服
拍照用的禮服是不是有特別規劃嗎? 拍照出來喜歡的禮服是不是也可以直接預約當訂結婚的禮服?
何時可以挑選拍照用禮服? 試穿禮服時可否以私人相機拍攝?
有大尺寸的禮服給較胖的新娘穿嗎? 若選不到滿意的禮服拍照,如何處理呢?
拍照用禮服是不是全區可選?會不會有額外加收費用的情況? 我的先生(男朋友)比較胖, 腰圍有40, 可有適合他穿的禮服?
 > 攝影問題
攝影師當天是否只拍一位客戶?共拍攝幾組照片供選擇? 攝影棚拍幾個造型呢?外景又幾個造型?
拍攝外景有額外的費用嗎?例如,交通費、門票費。 可否將內外景分二天拍?加不加價?
拍攝的時間大約多久? 拍攝前我需要做何準備?
可以攜帶寵物或訂情物一起入鏡嗎? 照片不滿意可否補拍?什麼情況下照片可以補拍?
底片是否全數贈送? 我需要自己帶西裝來拍照嗎?
外景如遇下雨怎麼辦?如擇日再拍需不需要加價? 外拍地點可到哪些地方?外縣市加不加價?
出外景時造型師會不會跟拍呢? 用何種格式儲存照片檔案?以後加洗照片會不會有問題?
可以攜帶屬於我們倆的訂情物或衣服一起入鏡嗎? 我應該如何表達我喜歡的攝影風格呢?
 > 挑片修片美編取件
挑選照片時會不會施加壓力?如果不加挑可以嗎? 若挑好照片確定後,想再更換照片可以嗎?
裝本前,可否先看過修片及美編狀況?不滿意可否免費修改? 拍照後,約多久可以取件?如果想先取謝卡、放大框可以嗎?
拍完照,多久可挑選照片?底片會給我們嗎? 挑完照片後未選擇之照片可以保留多久?
什麼是電腦修片?修片的服務範圍? 在家裡用電腦看照片的顏色與在店裡看的不同?
可以自行編排照片順序嗎? 如果在校稿確定後,仍想要修改需要付費嗎?
可以指定快遞公司嗎?  
 > 包套內容
不需包套內的放大框,可轉換成其他產品嗎? 什麼是一組照片?
什麼是全滿版? 什麼是娘家本?
沒有挑的照片可以給嗎? 什麼是謝卡、親友卡?
什麼是電腦修片?免費修片的服務範圍? 在包套內容中,有部分產品屬租借,是什麼意思呢?
若超過原訂包套的張數?該怎麼辦?  
 > 彩妝造型
上妝前需要做些什麼準備呢? 拍照是要留長髮還是短髮好,若已經是短髮該怎麼辦呢?
包套有含訂、結婚當天的新娘彩妝嗎? 訂、結婚當天彩妝造型的費用有包含安瓶、假髮、頭飾、假睫毛等素材嗎?還是須要額外付費?
訂、結婚當天彩妝造型應該在何時預約呢? 什麼是安瓶,費用多少?
什麼是新娘秘書? 拍照造型不滿意怎麼辦?
拍照當天需要攜帶無肩帶內衣或束腹嗎?  
 > 訂結婚當天禮服
訂、結婚當天的禮服是不是有分區,會不會有額外加收費用的情況? 何時可以挑選禮服?
試穿禮服時可否以私人相機拍攝? 訂、結婚當天禮服何可取件?須付押金嗎?何時需歸還?配件如手套、車綵等需歸還嗎?
如選定的禮服在取件之前有污損情形,如何處理呢? 如果下訂後選不到滿意的禮服,如何處理呢?
禮服使用後,若是弄髒是否需要額外支付清洗費?若是有破損情形如何賠償? 何時可以挑選訂/結婚禮服?
拍照、訂婚、結婚所需的禮服是自己挑選嗎? 如果借出的禮服被弄破了,怎麼辦?
 > 店面訂購、付款
我該去店面或在線上訂購呢? 艾瑪婚紗攝影產品的價格,可以再優惠點嗎?
去店面訂購後,可以取消訂單、退回訂金嗎? 至店面訂購時,其付款方式如何?
預約攝影檔期後是否可再更改? 若取完件,但因結婚日期當遠,因此仍然有禮服尚未租借,也需要付清尾款嗎?
 > 海外問答
是否提供包含酒店、機票的Package? 艾瑪婚紗攝影的地點在哪裡?好找嗎?
艾瑪婚紗攝影在香港有沒有分公可或辦事處? 我是海外來的客人,我該如何安排我的攝影行程呢?
我是海外來的客人,並不太會說中文,溝通上會不會有問題呢? 海外地區的運費是多少呢?多久時間寄達?
我不是住中部,訂結婚當天的禮服如何取件?如何歸還? 攝影包套的價格,可以再算便宜一點嗎?
需要幾天前訂購呢?如何線上訂購呢? 除包套產品的內容與價格外,是否還有可能要額外付費的項目?
我是海外的客人,是否可以租借訂結婚的禮服至國外呢?  
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